IAM, ou Gestão de Identidades e Acessos (Identity and Access Management), é o conjunto de processos, políticas e tecnologias responsáveis por gerenciar quem pode acessar o quê dentro de um ambiente digital, garantindo que usuários certos tenham acesso adequado aos recursos corretos, no momento certo.
Na prática, o IAM é um pilar central da cibersegurança, pois controla identidades humanas e não humanas (funcionários, terceiros, parceiros, sistemas e aplicações), reduzindo riscos como acessos indevidos, fraudes, vazamentos de dados e falhas de conformidade.
Para que serve o IAM nas empresas?
Nas empresas, o IAM é utilizado para:
- Controlar acessos a sistemas, aplicações e dados críticos;
- Garantir conformidade com normas e auditorias;
- Reduzir riscos associados a acessos excessivos ou não autorizados;
- Automatizar processos manuais de criação, alteração e remoção de acessos;
- Aumentar a eficiência operacional e a segurança do ambiente digital.
Em ambientes corporativos cada vez mais distribuídos com cloud, múltiplos sistemas e usuários remotos, o IAM deixa de ser apenas técnico e passa a ser estratégico para o negócio.
IAM e Cibersegurança: qual a relação?
O IAM está diretamente ligado à cibersegurança porque a identidade é hoje o principal vetor de ataque.
Credenciais comprometidas, acessos mal gerenciados e privilégios excessivos estão entre as principais causas de incidentes de segurança.
Por isso, o IAM atua como a primeira linha de defesa, garantindo que:
- Apenas identidades válidas tenham acesso;
- O acesso seja concedido de forma controlada e rastreável;
- O ciclo de vida da identidade seja governado de ponta a ponta.
Principais componentes de IAM
Dentro da estratégia de IAM, existem frentes específicas que se complementam:
- IGA (Identity Governance and Administration): governança e ciclo de vida das identidades
- PAM (Privileged Access Management): controle de acessos privilegiados
- CIAM (Customer Identity and Access Management): gestão de identidades de clientes
- CIEM (Cloud Infrastructure Entitlement Management): controle de permissões em ambientes cloud
Esses componentes trabalham juntos para garantir segurança, conformidade e escalabilidade.
Por que o IAM é essencial para empresas modernas?
Empresas que não possuem uma estratégia clara de IAM enfrentam:
- Dependência de processos manuais;
- Falta de visibilidade sobre acessos;
- Riscos elevados de incidentes de segurança;
- Dificuldades em auditorias e conformidade.
Já organizações maduras em IAM conseguem simplificar ambientes complexos, reduzir riscos e apoiar o crescimento do negócio de forma segura.
IAM como estratégia, não apenas tecnologia
Mais do que uma solução técnica, o IAM deve ser tratado como uma estratégia de segurança orientada ao negócio, alinhando tecnologia, processos e governança.
É exatamente nessa abordagem que a Raise IT atua: ajudando empresas a estruturar, evoluir e operar ambientes de identidade de forma segura, eficiente e sustentável.
