• A Raise IT tem no regime democrático e na livre iniciativa seus princípios e origens e deve defendê-los e disseminá-los, por meio de sua atuação, do posicionamento e das declarações de seus dirigentes.
• A Raise IT tem plena consciência do relevante papel que lhe cabe para o desenvolvimento econômico, técnico, científico e social do País, bem como de seus deveres para com a Sociedade.
• A Raise IT jamais pratica, deliberadamente, qualquer ato que possa causar prejuízo ou ser contrário ao interesse público.
• A Raise IT manterá em confidencialidade todas as informações sigilosas de seus clientes às quais tiver acesso em decorrência de suas atividades.
• A Raise IT utilizará para o desempenho de suas funções, exclusivamente programas de computador originais e adotará medidas de orientação e prevenção objetivando que seus sócios, contratados, prepostos, consultores, colaboradores, revendas e parceiros de negócio também respeitem as leis de proteção dos direitos autorais e de propriedade intelectual vigentes, além de empenhar seus melhores esforços na divulgação da cultura de software original e no combate à cópia irregular.
• Na captação de clientes, a Raise IT não faz afirmações falsas ou promessas irrealizáveis, nem exerce qualquer forma de persuasão que possa desprestigiar sua atividade.
• A Raise IT somente se propõe a executar serviços para os quais possua perfeitas condições de realização, não sugerindo, nem aceitando execução de trabalhos que não considere convenientes para o cliente.
• Nos contatos com os clientes, a Raise IT define previamente o trabalho a realizar, os objetivos a serem atingidos, os meios previstos, as dificuldades e as limitações admissíveis, bem como estabelece ou estima, as condições de preços e prazo de execução.
• A Raise IT adota as cautelas recomendáveis à preservação do sigilo dos dados e informações que recebe, trata, arquiva, não usando nem divulgando para benefício próprio ou de terceiros tais dados e informações.
• Nos contratos com clientes, a Raise IT estabelece, de forma clara e precisa, os deveres, as obrigações, as responsabilidades e os direitos de ambas as partes do negócio.
• Na execução dos serviços ou comercialização de produtos, a Raise IT procura conseguir em benefício do cliente as melhores condições de eficiência e cumprir rigorosamente as condições contratuais preestabelecidas.
• A Raise IT jamais pratica, deliberadamente, qualquer ato que possa causar prejuízo a seu cliente.
• A Raise IT jamais pratica, deliberadamente, qualquer ato que possa causar prejuízo ou constituir deslealdade com outra empresa.
• Ao pleitear a contratação de seus serviços e produtos, a Raise IT jamais faz referências desabonadoras dos seus concorrentes com o objetivo de valorizar seu próprio trabalho, sendo-lhe facultado, entretanto, alertar o cliente sobre proposições que, ao seu juízo, estejam mal formulados e que não apresentem os reais interesses do cliente.
• Na admissão, orientação e treinamento de seus colaboradores e na contratação de suas revendas e parceiros de negócios, a Raise IT cuida para que todos os princípios de ética aos quais ela se impõe sejam conhecidos e cumpridos por todos.
• Todos os colaboradores da Raise IT, revendas e parceiros de negócios devem manter sigilo sobre todas as informações relativas aos clientes, bem como da empresa para a qual presta seus serviços, mesmo após o término de seu vínculo de trabalho.
• Ao propor seus produtos e serviços, a Raise IT apresenta os preços que considerar justos, não oferecendo condições incompatíveis com as praticadas normalmente para os demais clientes.
• Oferecimento de benefícios falsos ou duvidosos e outras formas menos dignas de comercialização não são admitidas e praticadas pela Raise IT, por seus colaboradores, revendas e parceiros de negócios.
Denúncia: integrity@raise-it.com.br
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é um papel previsto na LGPD.
A pessoa que assume essa função deve atuar como canal de comunicação entre a instituição, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Cabe ao Encarregado acessar as atividades de tratamento de dados e entender o ciclo de vida dos dados pessoais na empresa, deixando-as em conformidade aos princípios, direitos e demais normas que constam na Lei.
Dados do Encarregado
André Leopodino
DPO – Data Protection Officer
Contato: contato@raise-it.com.br
